Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/07/2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Fikhidmatik sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

Nous accordons une importance particulière au respect de la vie privée et nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

EUROPEAN HALAL CERTIFICATION S.R.L.

Registre du Commerce : J29/1575/2024

N° TVA : RO50314190

Adresse : BLD. REPUBLICII, NR.10, BL.33C, ET.8, AP.22, MUN. PLOIEȘTI, PRAHOVA

Adresse e-mail : office@ehthalal.com

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

Nom
Prénom

Coordonnées

Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Données relatives aux réservations

Service demandé
Date souhaitée
Adresse d’intervention
Informations communiquées dans le cadre de votre demande

Données techniques

Adresse IP
Type de navigateur
Système d’exploitation
Pages consultées
Date et heure de connexion

Cookies

Des cookies peuvent être utilisés conformément à notre Politique de cookies.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées notamment pour :

répondre à vos demandes ;
gérer vos réservations ;
assurer le suivi des prestations ;
communiquer avec vous ;
améliorer le fonctionnement du site ;
garantir la sécurité de la plateforme ;
prévenir les fraudes et les utilisations abusives ;
respecter nos obligations légales.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.

4. Base juridique du traitement

Selon les situations, les traitements reposent notamment sur :

votre consentement ;
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’une obligation légale ;
notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos services.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles uniquement aux personnes ou organismes ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs missions, notamment :

les équipes de Fikhidmatik ;
les prestataires techniques (hébergement, maintenance, messagerie, etc.) ;
les prestataires de paiement, lorsque cela est applicable ;
les autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de satisfaire aux obligations légales applicables.

À l’expiration de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
la divulgation ;
la modification accidentelle ou illicite.

Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Sous réserve de la réglementation applicable, vous pouvez notamment :

demander l’accès à vos données ;
demander leur rectification ;
demander leur suppression lorsque cela est possible ;
demander la limitation de certains traitements ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement ;
demander la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Adresse e-mail :
office@ehthalal.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires.

Pour en savoir davantage, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet appartenant à des tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques en matière de protection des données.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou de nos services.

La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

12. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

EUROPEAN HALAL CERTIFICATION S.R.L.

Adresse :
BLD. REPUBLICII, NR.10, BL.33C, ET.8, AP.22, MUN. PLOIEȘTI, PRAHOVA

E-mail :
office@ehthalal.com

13. Prestataires de paiement

Lorsque des paiements sont effectués sur la plateforme, les transactions sont traitées par un ou plusieurs prestataires de paiement sécurisés sélectionnés par Fikhidmatik.

Afin de permettre le traitement des paiements, certaines données strictement nécessaires à l’exécution de la transaction peuvent être transmises au prestataire concerné, notamment les informations relatives à la commande, à l’identité du payeur et aux éléments indispensables au traitement du paiement.

Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement conformément à ses propres politiques de confidentialité et aux normes de sécurité en vigueur. Fikhidmatik ne conserve pas les informations complètes relatives aux cartes bancaires, sauf lorsque la réglementation applicable l’autorise ou l’exige.

Les prestataires de paiement sont susceptibles de mettre en œuvre leurs propres mesures de lutte contre la fraude, de vérification d’identité et de sécurité afin d’assurer la protection des transactions.

Les utilisateurs sont invités à consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement utilisé lors de la transaction afin d’obtenir davantage d’informations sur le traitement de leurs données personnelles.